Política de pagos, precios, impuestos y aranceles

Esta Política explica los métodos de pago, los precios, los impuestos, los aranceles y los cargos al finalizar la compra de las compras realizadas en Ruben Cocinas.

1. Métodos de pago aceptados

Podemos aceptar pagos con Visa y MasterCard.

2. Autorización del pago

Al realizar un pedido, confirmas que estás autorizado a usar el método de pago seleccionado. Los pedidos se procesan tras la autorización y confirmación del pago.

Podemos cancelar o retener un pedido si no se puede verificar el pago o si se detecta riesgo de fraude.

3. Precios y moneda

Los precios de los productos se muestran en la moneda disponible para el mercado seleccionado.

Las monedas recomendadas para cada mercado son: Spain - EUR; Grecia - EUR; Italia - EUR; Francia - EUR; Alemania - EUR; Chequia - CZK; Irlanda - EUR; Portugal - EUR; Polonia - PLN; Austria - EUR.

La página del producto, el carrito y el proceso de pago deben mostrar una moneda coherente para el mercado seleccionado, a menos que la conversión de moneda esté claramente habilitada y cumpla con la configuración aplicable de la plataforma.

4. Exactitud de los precios

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que los precios y la información de los productos sean precisos.

Si un producto aparece con un precio, descuento o error técnico incorrecto, o con un error evidente en el precio, podemos cancelar el pedido y reembolsar cualquier importe pagado.

5. Impuestos

Los impuestos aplicables pueden calcularse y mostrarse al finalizar la compra, según el destino de entrega y las leyes aplicables.

Para los pedidos de Spain, es posible que se recaude el impuesto sobre las ventas cuando así se exija.

Para los pedidos de consumidores de la Unión Europea, los precios de los productos que se muestran a los consumidores deben incluir el IVA cuando así lo exijan las leyes aplicables y la configuración del proceso de pago.

6. Aranceles y cargos de importación

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, IVA de importación, gastos de gestión aduanera y otros cargos impuestos por el gobierno.

Cuando cobremos dichos cargos, se mostrarán al finalizar la compra antes de realizar el pago.

Si los aranceles, impuestos o cargos de importación no se cobran al finalizar la compra, el cliente podría tener que pagarlos directamente al transportista o a las autoridades locales antes de la entrega o en el momento de recibir el pedido.

7. Sin cargos ocultos

Antes de realizar el pedido, al finalizar la compra se mostrarán el precio del producto, los descuentos aplicables, los gastos de envío, los impuestos, los aranceles o cargos de importación que cobremos y el importe total que se debe pagar.

No añadimos deliberadamente cargos ocultos por productos, envío, manipulación, transportista o servicio después de realizar el pedido.

Las tarifas de envío que debe pagar el cliente y que se publican en nuestra Política de envíos son las tarifas que deben aparecer al finalizar la compra para el destino y la categoría de envío correspondientes, excepto cuando una promoción claramente indicada ofrezca una tarifa inferior.

8. Promociones y descuentos

Las promociones, los códigos de descuento y los precios de oferta pueden estar sujetos a condiciones adicionales. Los descuentos no se pueden aplicar retroactivamente, salvo que se indique expresamente.

Para los clientes del Espacio Económico Europeo, cuando anunciemos una reducción de precio, procuraremos cumplir los requisitos aplicables de información sobre el precio anterior.